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买车遭遇侵权咋办?齐鲁晚报汽车监督热线帮你维权!

2019-04-16 10:22:44 收集整理:齐鲁晚报广告网

近日,西安市民购买的奔驰车发动机漏油一事备受关注,为维护淄博广大购车者的合法权益,揭露各种购车潜规则和汽车厂家、经销商、4S店的违规行为,帮助消费者规避购车陷阱,维护消费者合法权益,齐鲁晚报·齐鲁壹点即日起开通汽车消费监督维权热线,市民购车遇到问题,可登录齐鲁壹点情报站或拨打0533--3159009反映。
 
该奔驰事件不仅反映出汽车质量存在争议,更反映出4S店在出现购车纠纷后的推诿扯皮,置消费者合法权益于不顾。从该事件可以看出,普通消费者在遭遇纠纷后,维权之路何其艰难。
 
市民在购车过程中难免会遇到各种陷阱和潜规则 ,新车出现质量问题退换难、销售人员虚假宣传 、汽车金融乱收费、车险潜规则等。汽车经销商的这些行为不仅侵害了消费者的合法权益,也扰乱了正常的汽车消费秩序,甚至影响到国内乘用车市场乃至整个汽车产业的健康发展。
 
为倾听购车者在购车过程中遇到的问题,协助购车者维护自身合法权益,同时对各种违规违法行为进行监督和曝光,齐鲁晚报·齐鲁壹点汽车维权监督热线正式开通。
 
接到投诉后,齐鲁晚报记者将进行实地调查, 采访责任单位和相关监管部门,并咨询齐鲁晚报公益律师团律师,指导并协助当事人维护合法权益 ,同时对存在问题的单位进行监督和曝光,或将相关问题反映给主管部门,督促其整改。
 
汽车消费监督维权热线:0533--3159009。
 
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者)

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